|
|
ЗАКОН УКРАЇНИ
Про автомобільний транспортІз змінами і доповненнями, внесеними
Законом України
від 23 лютого 2006 року N 3492-IV
(Законом України від 23 лютого 2006 року N 3492-IV
цей Закон викладено у новій редакції) Цей Закон визначає засади організації та діяльності автомобільного транспорту. ЗМІСТ
|
|
Пряма мова
 |
Alexander_cROW |
→ |
как доказать некачественную услугу СТО |
|
Весной купил б/у автомобиль. Перед покупкой загнал машину на официальное VW СТО для диагностики: сделали, выдали рекомендации на ремонт только по ходовой. Перед покупкой автомобиля я купил в инете отчет CarFax (американскую историю автомобиля). Из него мне было известно, что автомобиль был в аварии и у него срабатывали подушки. Я обращал внимание мастера приемщика на этот факт. Мастер приемщик интерпретировал мое обращение в ряд работ, одна из которых "компьютерная диагностика". Через пару месяцев эксплуатации выяснилось, что на машине нет подушек безопасности, а наши кулибины изменили программу автомобиля так, чтоб это не бросалось в глаза.
Я считаю, что официальное СТО осуществило некачественную диагностику и собираюсь с ними поспорить ... Подскажите, пожалуйста, как доказать оказание некачественной услуги диагностики автомобиля? |
|
Alexander_cROW |
→ |
Re: как доказать некачественную услугу СТО |
|
Мной была написана претензия к СТО в ответ, на которую сообщалось, что я не заказывал услугу по проверке подушек. СТО признает наряд-заказ, в котором причина обращения: "диагностика авто для клиента, авто после ДТП (срабатывала подушка?)". Мастер приемщик интерпретировал причину обращения в перечень работ за которые я расписался. В этом перечне указана "диагностика электрооборудования VAS 5051". Есть свидетели моего обращения ... кстати, причина обращения звучала так: диагностика в соответствии с программой TraidIn и особо обращалось внимание на больные места: проверку турбины, геометрии кузова и наличия подушек.
Кроме этого, я заказал такую же "компьютерную диагностику" на другом официальном СТО, в результате получил дефектовочный акт в котором указывается на отсутствие подушек.
Текущий шаг: жалоба в областное управление по делам защиты прав потребителей … в телефонном режиме мягко послали … Что от ОЗПП требовать в письменном виде? Чем они могут помочь?
Вот, что планирую сделать еще: описать все обстоятельства диагностики и раскидать по автофорумам ... а еще перевести претензию на немецкий и отправить на родину VW ... ну и наконец, посудится с ними ... Существуют ли еще какие-то меры досудебного урегулирования? |
 |
illay@Zaбияка |
→ |
Re: как доказать некачественную услугу СТО |
|
МАшина покупалась с рук - не официалов ?
Если так , то сам себе злобный буратино.
Надо было лучше смотреть, а зная какие сейчас
машины приходят из салона.... То я Вам скажу
так, вариант первый, продать и быстро это авто....
Или восстаналивать окончательно,
PS Если Вы знали, изначально ,
что авто биток, то на что можно вообще расчитывать ? |
|
